《消费者的权益》同步测控
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共17题,约6840字。
第八课《消费者的权益》同步测控
1.关于“消费”说法正确的是( )
A.在生活中每个人都是消费者 B.随着经济发展,人民的消费水平不断提高
C.消费者的合法权益受法律的保护 D.自助旅游是一种消费方式
解析:此题主要考查我们对课本基础知识的理解能力。每个人的生活都离不开消费,随着经济的发展,市场上的商品日益丰富,人们的消费选择越来越多样化,消费水平不断提高,比如当前的消费热点:自助旅游、考驾照、去健身房健身、自费到国外留学等体现了我们的消费逐步向更高层次发展。保护消费者权益的法律、法规也在逐步健全,A、B、C、D四项都应入选。
答案:ABCD
2.(2010江苏盐城模拟)下列常见的商家用语中,属于侵犯消费者合法权益的有( )
①公平交易,童叟无欺 ②本酒店谢绝自带酒水 ③顾客就是上帝 ④售出商品,概不退换
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
解析:②④做法显然错误。消费者享有自主选择商品或者服务的权利,自主决定购买或者不购买任何一种商品。酒店以店堂告示的方式,不准消费者自带酒水,显然损害了消费者的自主选择权。一些店主打出“售出商品,概不退换”警示标语,经营者的这种做法侵犯了消费者的求偿权,假如消费者购买的商品质量有问题,财产受到损害,按照求偿权的规定,他有权要求经营者予以更换或退货。经营者借口自定的“规定”而拒绝退货,是违法的。
答案:C
3.(2010浙江温州模拟)小林在书店购买了一套历史丛书,后来发现这套丛书是盗版的,错别字很多。于是,他向当地的消费者协会投诉,要求书店赔偿。因为书店侵犯了他的( )
①知悉真情权 ②自主选择权 ③公平交易权 ④维护尊严权
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
解析:解答此题注意抓住关键词语“盗版”“错别字很多”,可以判断书店侵犯了小林的知悉真实情况权、公平交易权。
答案:B
4.右幅漫画中,某保健品公司夸大其产品作用,虽没有给消费者造成身体上的伤害,却使消费者花了不少冤枉钱,对此正确的认识是( )
“这一族”又上当了
A.该公司为了使产品更畅销,做了不和谐的广告宣传,是欺诈消费者的违法行为
B.该公司没有违背经济活动中诚实守信的原则
C.在当前,属于正当的竞争手段
D.其行为没有对消费者的身体造成伤害,不能说是违法行为
解析:此漫画很形象地讽刺当前一些广告商、厂家、经营者利用虚假广告,欺诈行骗、背离事实、虚假夸大、引人误解,违背了诚信、公平的原则,侵犯了消费者的合法权益,是不和谐之音的表现。
答案:A
5.下面两幅漫画侵犯了消费者的什么权利( )
中看不中用 又套了一个!
A.受尊重权 B.依法求偿权 C.知情权 D.自主选择权
解析:仔细观察漫画中的人物表情、漫画标题及文字表述。第一幅中,消费者买了一部手机却是模型,第二幅名为中奖其实是陷阱。依据这些可以判断,商家的行为侵犯了消费者的知悉真实情况权。故C项入选。
答案:C
6.2010年国庆前后,山东一家服装商场推出“无条件退货”以刺激消费,一些消费者却以此为由,每次买到新服装都是穿几天没有质量问题就退货,然后再买新的,几天后同样要求退
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