共23张。条理清晰，重点突出，讲解精细，实用性强，是一分好课件。
消费者依法享有的合法权益.doc
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消费者依法享有的合法权益 ［学习目标］１、知识方面：明确公民在经济生活中享有消费者的合法权益。２、能力方面：培养运用法律武器维护消费者的合法权利的能力。３、觉悟方面：自觉地把享有权利和履行义务统一起来。［教学重点、难点］１、消费者依法享有的合法权益。２、消费者要依法维护自己的合法权益。［教学方法］１、案例教学、漫画教学与小品教学相结合，增强课堂教学趣味性。２、学生积极参与到教学中，充分发挥学生的主体作用。［教学过程］导入新课： 首先，“焦点回放”让学生回忆“近几年来发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大案件？”在学生回答的基础上教师请同学们观看一组图片（边用多媒体观看图片边讲解。三鹿奶粉“毒奶粉”。这路边泥土地上堆积的是从各家各户收集来的废旧棉絮，从各医院收集来的用过的药棉和病房用旧、用坏的破棉絮，然后这些农民在简易、肮脏的小工房中，经过简单的加工制成各种踏花被销往全国各地，我们称之为“黑心棉”。简易拼装车。） 师：作为消费者的你，愿意购买这样的商品吗？（引起学生的共鸣） 生：肯定不愿意。（非常愤慨） 师：为什么？ 生：因为这明显侵犯了消费者的合法权益。 师：对。那讲到维护消费者的权益你会想到哪一天？ 生：3月15日。 师：对。这是国际消费者权益日。为了切实保护消费者的合法权益，我国还制定和颁布了一系列保护消费者权益的法律、法规，从不同角度对消费者的合法权益进行了保护。同学们，你们能讲出哪些相关的法律、法规？ 生：有民法通则、产品质量法、反不正当竞争法、食品卫生法、药品管理法、消费者权益保护法等等。 师：其中哪一部是全面保护消费者权益的基本法律？（举起手中的民法通则、产品质量法、反不正当竞争法、食品卫生法、消费者权益保护法），请举手示意。 学生回答，多媒体显示：《中华人民共和国消费者权益保护法》是一部全面保护消费者权益的基本法律。 师：消费者权益保护法的直接目的和根本任务是保护消费者权益，涉及到人们生活的各个方面。 学生看课本43页第四自然段，了解《消费者权益保护法》通过施行的时间，以及它的主要内容。 师：生活中我们经常碰到或听说过侵犯消费者利益的不法行为，让我们一起列举、讨论这些不法行为，明确消费者享有的合法权益。学生列举、讨论，教师归纳讲解。
消费者权益保护法保障我国消费者享有下列权利：
消费者的人身财产安全不受损害的权利
消费者对商品和服务情况的知悉权
对商品和服务的自主选择权
公平交易权
依法求偿权
人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
例1：多媒体显示：漫画 “幸福牌暖水瓶爆炸，炸伤消费者”。
师：你认为生产者、经营者侵犯了消费者的什么权益？ 生：侵犯消费者人身、财产安全不受侵害的权利。 师：生命健康权是公民享有的最重要的人身权利，拥有一定的财产是人们生存、发展的物质前提，因此，这一权利是消费者最基本的权利。 师：事故发生后，作为消费者享有什么权利？ 学生讨论，教师归纳：享有依法要求赔偿的权利。当消费者的合法权利受到侵害时，有要求赔偿经济损失和健康损失的权利。 师：本着对幸福牌暖水瓶爆炸，炸伤消费者，对消费者是灾难而不是幸福。讽刺劣质商品对消费者人身安全的危害。
自己负责，对他人负责，避免不必要的损失，平时我们在日常生活中购买商品时应注意哪些问题？、生产日期、有效期限、主要成份、售后服务等有关情况。我们在日常生活中要警惕商品经营者以次充好、冒用名牌等侵害消费者权益的行为。
（多媒体）出示关于自主选择的图片和漫画幸福牌暖水瓶爆炸，炸伤消费者，对消费者是灾难而不是幸福。讽刺劣质商品对消费者人身安全的危害。
师生共同归纳：通过对这一案例的分析，得出消费者享有：人身、财产安全不受侵害的权利。 出示漫画“啥时上包子馅？”
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